Stellen Sie sich vor, die Kaffee-Kapseln melden sich bei Ihnen auf dem Mobiltelefon periodisch zur Nachbestellung und durch eine einfache Bestätigung per SMS ist die Lieferung per Post zu Ihnen unterwegs. Dieser Kundennutzen wird Kaufentscheidungen beeinflussen.

Das Einkaufverhalten hat sich in den letzten drei Jahren zugunsten von Internet-Shopping massgeblich verändert. Obschon die Bestellung und Bezahlung von Verbrauchsartikeln wie Kaffee-Kapseln, Ersatzlampen, Windeln oder Ersatzsocken den Schritt in den Web-Shop geschafft haben, bleibt fraglich, ob Internet-Shopping für alle Anwendungsbereiche optimal ist. So zum Beispiel die Abwicklung von Spontan- oder Zweckkäufen, sei es wegen dem Anstehen an der Kasse oder wegen der langwierigen Münzsuche am Automaten.

Der Anspruch bleibt: Spontan bargeldlos einkaufen mit dem Mobiltelefon
Speziell zur Unterstützung von Kaufaktionen die unterwegs erledigt werden hat xsmart ihren mobileSHOP weiterentwickelt. Dazu gehören das Lösen und Bezahlen von Park- und Eintrittskarten sowie Fahrkarten aller Art, oder das Öffnen von Schliessfächern und Veloboxen, das Aktivieren beim Car-Sharing oder die Ausgabe an Getränkeautomaten oder Food-Dispensern. Das Resultat ist, unabhängig von Bargeld mit dem Mobiltelefon einzukaufen, sei es für eine Tagesaktion eines Konsumproduktes, ein Pre-Paid-, Last-Minute- und Sonderangebot, oder für den Verkauf von Restposten und sogar für die sofortige Überweisung von Spendenbeiträgen.

Funktionspalette erweitert
Mit mobileSHOP kann mit jedem Mobiltelefon jeder Generation ein Verkaufsvorgang abgewickelt werden. Eine anpassungsfähige Schnittstelle erleichtert die Integration in bestehende Shop-Lösungen. Pro Shop können mehrere Produkte parallel angeboten werden. Ebenso können Promotionscodes für Sonderangebote erfasst oder Push-Angebote verschickt werden. Über Mehrwert- Services lassen sich verknüpfte Angebote (z.B. Skitickets mit Ticket-Versicherung) verkaufen. mobileSHOP gibt es mehrsprachig und ist mandantenfähig. Wichtiges Augenmerk galt der flexiblen und sicheren Zahlung via Mobiltelefon. Dieser Vorgang erfolgt unter anderen über das mobile Zahlungssystem von SIX Multi Solutions AG. Überarbeitet wurden zusätzlich die Reporting-Funktionen und die Anwendungsoberfläche für Helpdesk-Mitarbeiter.